(通訊員 顏景榮)“患者住院時家屬工作忙,沒時間陪護怎么辦?”
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“老人住院,子女請假難如何解決?”
隨著老齡化時代的到來,住院陪護的問題日益凸顯。為主動適應老齡化社會發展需求,灌云縣人民醫院自2024年11月起,在神經外科、康復科、骨科一、骨科二、婦產科、呼吸內科二6個病區率先推行“無陪護病房” 服務,通過構建“專業照護代替家屬陪護” 的全新模式,實現患者從醫療救治到生活照護的全流程閉環管理,探索破解“一人住院、全家受累”的民生難題,為縣域百姓打造“患者舒心、家屬安心”的高品質就醫體驗。
什么是“無陪護病房”?
無陪護病房是不是意味著患者無人照料?當然不是!
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“無陪護病房”實際上是由專業護士、護理員、后勤團隊替代家屬,承擔患者的生活照護、醫療協助及心理關懷。在這里,服務范圍涵蓋了患者日常起居的方方面面,從洗漱、用餐,到醫療護理中的輸液監測、康復訓練,再到健康指導,為患者提供全流程服務,大大減輕了家屬的負擔,并且能夠提升患者的康復質量,達到“患者滿意、家屬放心”的目的。
無陪護病房的優勢在哪里?
1、專業團隊由資深護士和持證護理員組成的專業團隊,24小時輪崗服務。他們操作規范、經驗豐富,無論是基礎的生活照料,還是復雜的醫療護理工作,都能應對自如,為患者的健康保駕護航。
2、個性化護理根據每位患者的病情,定制專屬的飲食和康復計劃。做到因人而異、精準護理,讓患者得到最適合自己的治療與照顧,加速康復進程。
3、心理關懷定期為患者提供心理疏導。住院期間,患者難免會感到孤獨、焦慮,專業團隊會耐心傾聽他們的心聲,給予安慰與鼓勵,緩解患者的不良情緒,讓他們以積極的心態面對疾病。
4 、家屬聯動建立家屬溝通群,實時動態更新患者狀態。家屬即使不在醫院,也能隨時了解親人的情況,安心工作與生活 ,實現醫院與家庭的緊密連接。
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數據見證成效
試點半年以來,灌云縣人民醫院“無陪護病房”累計服務超9000人次,患者滿意度更是達到了100% !這一個個數據,都是對我們服務質量的有力證明。
“護士護工每天定時幫我媽媽擦身、按摩、翻身、拍背,比我們子女照顧得更專業!”——患者家屬王女士的話語,滿是對醫護人員的認可與感激。
“住院期間一日三餐科學搭配,護士護工幫助我肢體鍛煉,恢復得特別快!”——患者陳先生也對在縣醫院的治療經歷贊不絕口 。
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無陪護病房的本質并非替代親情,而是讓家人從力不從心的護理中解放出來,把更多精力留給情感陪伴。當專業的事交給專業的人,病房里的歡聲笑語也越來越多,這正是我們所追求的美好愿景。
總值班: 曹銀生 編輯: 徐蕾
來源: 連云港發布