【連網(wǎng)】11月27日，無錫惠山區(qū)惠南社區(qū)居民朱敏打開“村（社區(qū)）法潤民生群”，向駐社區(qū)的無錫萬仕邦律師事務(wù)所律師陸瀅直接詢問，涉法問題很快迎刃而解。據(jù)介紹，全省司法行政系統(tǒng)發(fā)揮微信即時性、互動性、簡單易用等特點，創(chuàng)新建設(shè)村（社區(qū)）法律顧問服務(wù)微信群，打造“指尖”上的公共法律服務(wù)平臺。目前，全省已有19288個村（社區(qū)）建成并運行“法潤民生”微信群。（11月30日《新華日報》）
“法潤民生群”，由村（社區(qū)）的法律顧問負責(zé)管理，相關(guān)法律專家進駐群內(nèi)，調(diào)解員、公證員、法援律師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長齊上陣，構(gòu)筑集法律咨詢、網(wǎng)上調(diào)解、法治宣傳、法律援助受理、公證業(yè)務(wù)預(yù)約、申請司法鑒定等綜合性法律服務(wù)于一體的“菜單式”熱線平臺，實現(xiàn)了法律服務(wù)由“端菜”到“點菜”的轉(zhuǎn)變，有利于提升法律服務(wù)水平，提高群眾法治素養(yǎng)，打造人民滿意的服務(wù)型政府。
公共法律服務(wù)是政府基本公共服務(wù)的重要組成部分，具有普惠性和非營利性，是服務(wù)民生、促進社會公平正義的重要手段。當(dāng)今，信息化不斷深入發(fā)展，推進互聯(lián)網(wǎng)時代的法治中國建設(shè)，迫切需要把互聯(lián)網(wǎng)思維和法治思維深度融合，把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果與法治建設(shè)各領(lǐng)域深度融合，法治引領(lǐng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)推動保障功能并舉，推動公共法律服務(wù)供給模式的創(chuàng)新，有效連接政府公共服務(wù)與群眾服務(wù)需求，提高基層社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
目前，以“兩微一端”為代表的新媒體已成為中國網(wǎng)民獲取信息的主要渠道和平臺，“微傳播”成為主流傳播方式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點。手機網(wǎng)民規(guī)模達7.24億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例持續(xù)提升，微信等即時通信應(yīng)用幾乎“入駐”到每位網(wǎng)民的手機中。在此背景下，公共法律服務(wù)供給就要根據(jù)公眾使用信息工具的變化，強化“在線服務(wù)”理念，推出符合用戶習(xí)慣的供給方式。當(dāng)前全國范圍建設(shè)的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，便是應(yīng)運而生的新的供給方式。
讓人民群眾特別是基層群眾，共享法治中國的建設(shè)成果，是新時代的必然要求。目前，基層的法律服務(wù)仍較薄弱，也是法律服務(wù)的一個重點。互聯(lián)網(wǎng)具有跨越空間限制的特性，通過互聯(lián)網(wǎng)的信息傳輸技術(shù)，使得法律服務(wù)資源可以零延時、零距離地向社區(qū)、向鄉(xiāng)村輸送，把公共法律服務(wù)延伸到社區(qū)和鄉(xiāng)村末端。在實體服務(wù)平臺之外，向基層群眾提供公共法律服務(wù)，從而促進公共法律服務(wù)均等化，把“人民滿意”落實在基層，把“法治中國”落實在基層。
執(zhí)政為民，服務(wù)至上。十九大報告“全面增強執(zhí)政本領(lǐng)”部分，把“善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”，作為增強執(zhí)政本領(lǐng)的一項重要內(nèi)容，做了明確強調(diào)。因此，要善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，善用信息化手段，在為廣大群眾提供更高效、更便捷服務(wù)的同時，通過公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，廣泛傾聽民意、采集信息，通過大數(shù)據(jù)處理，快速精準研判和感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助科學(xué)決策，從而加快人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè)，加快法治中國建設(shè)，加快實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
（茅畝）
