【連網(wǎng)】（通訊員 徐紅）今年以來(lái)，海州區(qū)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心立足提升服務(wù)水平、加快平臺(tái)硬件升級(jí)改造，投入服務(wù)平臺(tái)再造工程資金392萬(wàn)元，共有17個(gè)街道（鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)）、90個(gè)社區(qū)和36個(gè)村達(dá)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，12個(gè)村達(dá)4星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基層人社服務(wù)均等化。
今年初，該中心成立基層平臺(tái)提升小組，深入城鄉(xiāng)走訪調(diào)研，并制定實(shí)施方案，在確定硬件升級(jí)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新體制機(jī)制，建立立體化服務(wù)模式，重點(diǎn)從平臺(tái)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等多維度進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，同時(shí)，進(jìn)一步提升平臺(tái)工作人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和效率。目前，海州區(qū)各社區(qū)（村）服務(wù)站已悄然“換裝”，城鄉(xiāng)群眾已經(jīng)能夠熟練操作電子屏、數(shù)字觸摸屏等現(xiàn)代信息化設(shè)備。
