【連網(wǎng)】（記者 周錦林 顧曉昕 胡笳 李菲）春節(jié)期間，市民都希望喜氣洋洋過(guò)大年，但難免有些事不順心。春節(jié)期間，市民遇到的堵心事都有哪些？連云港日?qǐng)?bào)記者走進(jìn)市民群體，盤(pán)點(diǎn)他們?cè)庥龅降母鞣N煩心事，細(xì)數(shù)祥和春節(jié)背后的不和諧因素。
服務(wù)業(yè)節(jié)日漲價(jià)
春節(jié)長(zhǎng)假，一邊是人們?cè)诠?jié)日里走親訪(fǎng)友，各種消費(fèi)需求驟然釋放，一邊是服務(wù)行業(yè)關(guān)門(mén)歇業(yè)，出現(xiàn)了服務(wù)業(yè)供不應(yīng)求的局面，隨之而來(lái)的是節(jié)日里美發(fā)店休息，理發(fā)漲價(jià)；飯館關(guān)門(mén)，吃飯漲價(jià)；澡堂歇業(yè)，洗澡漲價(jià)；保姆回家，月嫂漲價(jià)……各類(lèi)服務(wù)行業(yè)紛紛借機(jī)漲價(jià)，進(jìn)入“春節(jié)漲價(jià)模式”，讓市民在節(jié)日里有些“吃不消”。
大年初二、初三，記者接連對(duì)市區(qū)的部分服務(wù)行業(yè)走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，不少服務(wù)行業(yè)價(jià)格都有不同程度上漲。在隴海東路、市民路美發(fā)店，記者看到，不僅生意火爆，客人需要排隊(duì)等候，而且價(jià)格上漲幅度也較大，普通的理發(fā)價(jià)格較平時(shí)上漲了10至30元。有的店家在美發(fā)店的顯眼位置張貼了春節(jié)理發(fā)漲價(jià)的通知，還有一些理發(fā)店則沒(méi)有任何提示，直到顧客結(jié)賬時(shí),才告知節(jié)日里理發(fā)提價(jià)了。市民張先生說(shuō)，大年初二，他前往小區(qū)附近的一家理發(fā)店剪頭，由于以前經(jīng)常在這家店理發(fā)，他就沒(méi)有詢(xún)問(wèn)價(jià)格，可剪完之后，店主卻要他支付50元的費(fèi)用，這比平時(shí)高了30元，讓他心里很不舒服。
節(jié)日里，服務(wù)價(jià)格上漲的不止理發(fā)美發(fā)行業(yè)，市區(qū)街頭的許多浴池、澡堂、餐館的服務(wù)價(jià)格也都有了一定程度的上漲。許多澡堂的洗浴價(jià)格從平時(shí)的5元/人調(diào)到了10 元/人，洗浴中心的洗浴價(jià)格也上調(diào)了10至20元，從平時(shí)的二三十元漲到了三四十元。在市民路附近的一個(gè)澡堂，記者看到，澡堂大門(mén)上貼著一張調(diào)價(jià)通知，上面寫(xiě)著“春節(jié)期間洗澡10元，優(yōu)惠卡暫停使用”等字樣。除了洗浴價(jià)格上漲了，同時(shí)澡堂里搓背服務(wù)的價(jià)格也從平時(shí)的六七元漲到10元。
春節(jié)期間，不少飯店餐館的服務(wù)價(jià)格也上漲了10%至30%。有的餐館在春節(jié)長(zhǎng)假這幾天，向每位來(lái)就餐的客人加收5元加班服務(wù)費(fèi)，還有餐館則是每份菜加收1至兩元。在通灌路一家拉面館，記者看到，廚房操作間門(mén)上貼著“春節(jié)期間每份漲價(jià)兩元”的提示。在店里就餐的顧客，對(duì)店家每份漲價(jià)兩元的做法。大多表示理解，可以接受。
過(guò)年期間，市區(qū)許多洗車(chē)行的洗車(chē)價(jià)格,也有10至20元不同程度的上漲。在人民路、郁洲路等多家洗車(chē)行，記者看到，不僅洗車(chē)價(jià)格上漲了，而且春節(jié)幾天顧客不能使用年卡。走訪(fǎng)中，記者了解到，春節(jié)期間，由于家政人員緊缺，家政服務(wù)價(jià)格普遍上漲，較平常上漲了三至四成。
記者發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，人們?cè)谑袇^(qū)乘車(chē)出行的費(fèi)用也明顯上漲，平常只要5元就能跑的載客電動(dòng)三輪，不管距離多近，一律起價(jià)10元，低于10元不拉。同樣一些價(jià)格經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的服務(wù)行業(yè),也會(huì)坐地起價(jià)，借各種名目向服務(wù)對(duì)象多收費(fèi)。大年初一、初二，一些從縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市區(qū)的客運(yùn)班線(xiàn)車(chē)費(fèi)也有一定程度上漲，比平時(shí)多收一兩元。而一些在節(jié)日里繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的出租車(chē),會(huì)以各種理由不給顧客找零，從而變相漲價(jià)。
采訪(fǎng)中不少市民認(rèn)為，服務(wù)業(yè)春節(jié)期間漲價(jià)可以理解，但是也要合情合理。不過(guò)也有市民表示，本來(lái)春節(jié)期間許多商品物價(jià)紛紛上漲，就增加了人們的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，而許多服務(wù)業(yè)又趁機(jī)跟風(fēng)漲價(jià)，著實(shí)給節(jié)日里增添了負(fù)擔(dān)，有些讓人吃不消。希望商家能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不該逢節(jié)必漲。
向未成年人銷(xiāo)售高價(jià)商品
泡網(wǎng)吧、去KTV唱歌、購(gòu)買(mǎi)高額的電子產(chǎn)品……過(guò)年期間收到不少壓歲錢(qián)，讓一些孩子在春節(jié)期間盡情地過(guò)了把癮，卻令家長(zhǎng)們憂(yōu)心煩惱不已。記者在春節(jié)期間采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，由于手里有了壓歲錢(qián)，大手大腳花錢(qián)的孩子還不少。
1月29日，大年初二記者在市區(qū)一家KTV看到，很多朋友相約前來(lái)唱歌，但是中間也不乏一些中學(xué)生的身影。學(xué)生小陳告訴記者，中午他和班里的幾個(gè)要好的同學(xué)一起聚了餐，下午大家就一起來(lái)唱唱歌。“我今年得到3000多元的壓歲錢(qián)，我?guī)讉€(gè)同學(xué)也都差不多，今天吃飯和唱歌都是我請(qǐng)，我們輪流做東。”
此外，記者過(guò)年期間在一些商場(chǎng)也發(fā)現(xiàn)，三兩結(jié)伴逛街的未成年人，在商家的強(qiáng)大宣傳下，買(mǎi)下價(jià)值幾百上千商品的情況時(shí)有發(fā)生。在某商場(chǎng)的電子產(chǎn)品柜臺(tái)，記者看到，中學(xué)生小吳非常痛快地花2000多元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)平板電腦。“我周?chē)耐瑢W(xué)都有平板電腦，但是父母就是不給買(mǎi)，說(shuō)是怕耽誤學(xué)習(xí)、會(huì)影響視力。”小吳對(duì)記者說(shuō)，“今年給爺爺、奶奶拜年后拿了壓歲錢(qián)，我就自己來(lái)買(mǎi)了一臺(tái)，但是我會(huì)注意的，不會(huì)影響到我的學(xué)習(xí)。”
記者采訪(fǎng)一些市民了解到，許多家庭都遇到過(guò)孩子亂花錢(qián)經(jīng)歷，對(duì)孩子的行為表示擔(dān)憂(yōu)，也對(duì)商家出售高額商品給孩子的行為表示不理解。市民劉先生告訴記者，他的孩子就曾自己花很多錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)游戲機(jī)，他帶著孩子去退貨，但店主不肯，理由商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，而且經(jīng)過(guò)使用已經(jīng)影響二次銷(xiāo)售。“商家難道看不出他還是個(gè)孩子嗎？”
記者從相關(guān)部門(mén)了解到，近幾年，關(guān)于向未成年人銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高商品的投訴越來(lái)越多。但商家卻對(duì)此不以為然，他們認(rèn)為：“不管是成年人還是未成年人，都是顧客，有人愿買(mǎi)我們就愿賣(mài)”。
對(duì)此，法律人士指出，商家向未成年人銷(xiāo)售高價(jià)商品買(mǎi)賣(mài)無(wú)效。連云港連城律師事務(wù)所王浩律師說(shuō)，根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人的同意。不滿(mǎn)10周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理民事活動(dòng)。初中生大多屬于限制民事行為能力人，如果是日常消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)文具等，屬于與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)；若一次性消費(fèi)幾百元、上千元甚至數(shù)千元，顯然是超出其行為能力的民事活動(dòng)。所以，此事中的未成年人購(gòu)買(mǎi)平板電腦的行為尚不能與其年齡、智力狀況相適應(yīng)。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，該未成年人與手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商之間的買(mǎi)賣(mài)合同須經(jīng)未成年人法定代理人的追認(rèn)，如其法定代理人拒絕追認(rèn)，則該買(mǎi)賣(mài)合同沒(méi)有效力，雙方應(yīng)當(dāng)互相返還財(cái)物。因而，家長(zhǎng)可以要求商家退款。
教育人士也提醒家長(zhǎng)，不要給孩子過(guò)多的零花錢(qián)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要給孩子購(gòu)置學(xué)習(xí)生活用品，需留心孩子的隨身物品，幫孩子樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)。
春節(jié)期間停車(chē)難上難
沒(méi)車(chē)出行難，有車(chē)停車(chē)難，春節(jié)停車(chē)更是難上加難。停車(chē)成了張友年這個(gè)春節(jié)的最大煩惱。“為了找一個(gè)安全的地方停車(chē)，有時(shí)比開(kāi)車(chē)還累。”他說(shuō)。
家住連云區(qū)的張友年在事業(yè)單位工作，春節(jié)期間需要加班。“加班本沒(méi)什么，回家晚了，就沒(méi)有車(chē)位了。”張友年告訴記者，自己居住的小區(qū)里除了有一些臨時(shí)車(chē)位，許多車(chē)位基本上早已被業(yè)主買(mǎi)去，他自己也有租用了一個(gè)地上車(chē)位，也在地面標(biāo)上了自己的車(chē)牌號(hào)。可是沒(méi)想到，今年春節(jié)期間，小區(qū)內(nèi)的鄰居放假在家，再加上平時(shí)在外地謀生的鄰居，自駕車(chē)回來(lái)與家人團(tuán)聚，使小區(qū)里本來(lái)就吃緊的車(chē)位更是吃緊。“很多人見(jiàn)縫就插，根本不考慮這車(chē)位是誰(shuí)的，弄得我春節(jié)加班五天，竟然5天都沒(méi)法把車(chē)停在自己的車(chē)位上。”張友年說(shuō)，大年初二加班回來(lái)后，不僅自己的停車(chē)位沒(méi)有了，其他所有的車(chē)位的都被占滿(mǎn)，他只好連夜將車(chē)開(kāi)回單位停放，重新打車(chē)回家。
春節(jié)長(zhǎng)假期間，筆者隨機(jī)采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，像張先生這樣,經(jīng)常為無(wú)處停車(chē)的問(wèn)題大傷腦筋的車(chē)主還大有人在。春節(jié)期間，不少商場(chǎng)、飯店、公園等人群密集場(chǎng)所附近的停車(chē)場(chǎng)無(wú)一不是車(chē)滿(mǎn)為患，市區(qū)內(nèi)各大超市、廣場(chǎng)都開(kāi)辟了臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)以緩解停車(chē)壓力，但是依舊車(chē)位難求。
“剛到商場(chǎng)門(mén)口，我們就看到停車(chē)場(chǎng)及馬路兩旁停滿(mǎn)了車(chē)。一旦有車(chē)開(kāi)走，很快會(huì)被另一輛車(chē)占上。最后我們?cè)谑行姓徟行牡膹V場(chǎng)上，轉(zhuǎn)了三圈，才搶占到一個(gè)車(chē)位。”范女士說(shuō)。1月31日，筆者在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)看到，除停車(chē)場(chǎng)內(nèi)被停滿(mǎn)車(chē)輛外，包括廣場(chǎng)旁的凌洲路，周邊的行政審批中心、紅星美凱龍、美食水岸以及多個(gè)小區(qū)也都被停滿(mǎn)了車(chē)子。在連云區(qū)嘉瑞寶購(gòu)物廣場(chǎng)，保安李永安告訴筆者，“這幾天，每天從9點(diǎn)多開(kāi)始車(chē)輛增多，地上和地下兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)，加上廣場(chǎng)后面新劃的200多個(gè)臨時(shí)停車(chē)位，從11點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右?guī)缀鯖](méi)有空置。”
車(chē)位稀缺也滋生了有些商家畫(huà)地為“場(chǎng)”，私自打著景區(qū)、街道的名義設(shè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，并向游客加收10-20元不等的停車(chē)費(fèi)，沒(méi)有收據(jù)小票。
就此，市價(jià)格舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人表示：“節(jié)假日期間的停車(chē)問(wèn)題一直都是價(jià)格舉報(bào)咨詢(xún)和投訴的熱點(diǎn)，諸如少數(shù)停車(chē)場(chǎng)無(wú)資質(zhì)擅自收取停車(chē)費(fèi)、個(gè)別停車(chē)場(chǎng)不按明碼標(biāo)價(jià)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、少數(shù)景區(qū)村民擅自在景區(qū)附近道路兩旁設(shè)立停車(chē)點(diǎn)收取停車(chē)費(fèi)等都是違法行為，遇到這些情況時(shí)，市民一定要留足證據(jù)，撥打12358進(jìn)行投訴。”
職業(yè)乞討者借節(jié)日斂財(cái)
春節(jié)前后，我市迎來(lái)職業(yè)乞討大軍，繁華地段已經(jīng)淪為他們的職場(chǎng)，給人們生活帶來(lái)一定不良影響。
家住金龍花園的陳女士告訴筆者，大年三十的前兩天，朝陽(yáng)路一帶成為一對(duì)婦女和兩個(gè)孩子的乞討場(chǎng)所，而多數(shù)情況下，是兩個(gè)年紀(jì)在十歲上下的孩子向路人伸手。“一開(kāi)始，我也很同情，想著大過(guò)年的能幫就幫點(diǎn)，第一次就給了十塊錢(qián)。”讓陳女士沒(méi)有想到的是，在隨后的幾天，經(jīng)常沿朝陽(yáng)路步行上下班的她多次遇到這個(gè)行乞的隊(duì)伍，更讓她氣憤的是，她目睹兩個(gè)婦女指揮孩子上前乞討，甚至教他們辨別心軟的路人，比如年輕的情侶或者老年人，甚至讓孩子們纏住行人，采取軟磨硬泡的方法逼行人就范。
“紅燈乞討者”也在年前大量出現(xiàn)在我市各大主干道的車(chē)流中。筆者觀(guān)察到，這些男女分工明確，各把守一個(gè)路口，他們中的大多數(shù)穿著整齊，保暖措施齊全，熟練地敲打著車(chē)窗向司機(jī)伸手要錢(qián)，有時(shí)還單腿跪地乞討。出租車(chē)司機(jī)劉先生介紹，乞討者混跡在車(chē)流中，既分散了駕駛員的注意力，也容易給自身帶來(lái)很大的危險(xiǎn)，希望交警部門(mén)對(duì)此現(xiàn)象加強(qiáng)管理。
“散財(cái)神”大軍也會(huì)聚而來(lái)。“家里每年都會(huì)收上好幾張財(cái)神貼畫(huà)，開(kāi)始是紙質(zhì)的，這兩年都是塑料紙的了。”家住贛榆區(qū)的吳秀蓮大媽介紹，快到春節(jié)了，家家戶(hù)戶(hù)都開(kāi)開(kāi)心心地忙年，看到有人上門(mén)發(fā)財(cái)神，甚至說(shuō)著吉祥話(huà)，哪怕家里已經(jīng)有了，大多數(shù)人都不好意思拒絕，干脆就給錢(qián)，但有時(shí)也會(huì)遇到煩心的時(shí)候。“當(dāng)然是錢(qián)的問(wèn)題了，有時(shí)給一塊他們還不要，也不走，就非得讓給五塊甚至十塊錢(qián)。”吳大媽無(wú)奈表示，這種貼畫(huà)批發(fā)價(jià)也就一毛錢(qián)甚至幾分錢(qián)，但是這些發(fā)財(cái)神的人非得要這么多，很多人就不樂(lè)意了，“大過(guò)年的，也不想吵架，只能忍氣給了，還是很郁悶的。”
過(guò)完年以后的情況呢？大年初五初六上午，筆者陸續(xù)來(lái)到贛榆區(qū)和海州區(qū)的繁華地帶，發(fā)現(xiàn)年后街頭的乞討者明顯變少，且以老年群體居多。據(jù)負(fù)責(zé)海州區(qū)通灌北路一帶衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工劉阿姨介紹，年前，樂(lè)天瑪特和蘇果超市門(mén)口的人行道以及蘇寧地下通道是乞討者的“重災(zāi)區(qū)”，僅樂(lè)天瑪特門(mén)口不到300米的道路，有時(shí)甚至有五六個(gè)乞丐，很多行人不堪其擾，老遠(yuǎn)看見(jiàn)乞丐就開(kāi)始繞道走。“這兩天少了，也就兩三個(gè)乞丐。”
“這些職業(yè)乞討者也要回家過(guò)年的，但是從初二開(kāi)始，又要陸續(xù)出來(lái)工作了。”市救助站站長(zhǎng)徐進(jìn)介紹，因?yàn)槊刻於家呱辖诸^搜救流浪走失人員，所以他對(duì)全市的職業(yè)乞討者分布狀況比較熟悉。“大年三十和初一這兩天，除了兩個(gè)甘肅來(lái)的職業(yè)乞討者，其他人基本都回鄉(xiāng)過(guò)年了。”據(jù)他介紹，隨著春節(jié)的過(guò)去，未來(lái)一段時(shí)間很多職業(yè)乞討者將重返我市。
市救助站工作人員表示，本著“自愿受助，無(wú)償幫助”的原則，救助人員必須在受助人員本人愿意的情況下，才能給予幫助，因此無(wú)法制止職業(yè)乞討者的行為，只能進(jìn)行勸離。他們呼吁廣大市民，遇到這樣的行為，應(yīng)該拒絕提供錢(qián)財(cái)，以免助長(zhǎng)這種風(fēng)氣。
