【連網(wǎng)】 (連云港日報全媒體記者 徐黎一 通訊員 高蘇標(biāo) 董緯)近日,市旅游部門組織青年國際旅行社宋峰、中國國際旅行社徐芬等4名優(yōu)秀出境游領(lǐng)隊赴南京參加2016江蘇省導(dǎo)游誠信建設(shè)培訓(xùn)班。這是我市推進(jìn)全市大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實施以誠信旅游服務(wù)品牌打造知名旅游目的地的舉措之一。
2016年以來,市旅游行業(yè)堅持以游客需求為導(dǎo)向,以提升游客滿意度為宗旨,積極開展基礎(chǔ)設(shè)施完善、重點品牌培育和環(huán)境秩序整治,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,全年預(yù)計可接待國內(nèi)外游客2953萬人次,實現(xiàn)旅游收入383億元,同比分別增長10%和12%。旅游年票發(fā)行量達(dá)25萬張。
旅游改革加快推進(jìn),體制創(chuàng)新實現(xiàn)新突破。隨著《連云港市國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)實施方案》順利通過市政府常務(wù)會和市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究并印發(fā)實施,我市確定了旅游管理體制、投融資機(jī)制、景區(qū)經(jīng)營機(jī)制、市場監(jiān)管機(jī)制等重點方面的改革,明確了各項改革任務(wù)的時間表和責(zé)任主體。深入推進(jìn)旅游市場監(jiān)管機(jī)制改革,成立全市旅游市場綜合整治指揮部,從市公安、城管、交通、藥監(jiān)、物價、旅游、工商、云臺山景區(qū)、連島度假區(qū)管委會等部門和單位抽調(diào)人員,組建辦公室進(jìn)行集中辦公,開展了旅游市場綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法。創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,設(shè)立了外地游客先行賠付基金。
公共服務(wù)不斷完善,基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新提升。2016年以來,我市大力推進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)化工程,實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,東海縣、連云區(qū)獲批全國全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。全面開展“智慧旅游項目”建設(shè),建成“智慧旅游客源分析系統(tǒng)”、“智慧旅游指揮中心”和“全媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”,7家4A級以上景區(qū)已納入統(tǒng)計分析系統(tǒng),便于及時全面掌握各旅游景區(qū)的客流情況并發(fā)布預(yù)警信息,有效應(yīng)對客流和車流高峰。利用旅游政務(wù)微信實現(xiàn)旅游年票的有效期查詢功能,進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游惠民工程的便利性。
加快建設(shè)重大項目,品牌培育上取得新成果。去年,我市大力推進(jìn)重點旅游項目建設(shè),全市在建旅游重點項目43個,總投資202億元,計劃完成年度投資92億元,中國東海水晶城項目、海洋文化體驗園項目入選2016年全省重點旅游項目。圍繞“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)融合,積極完善配套設(shè)施和服務(wù),培育高品質(zhì)旅游品牌,花果山創(chuàng)成國家5A級景區(qū),東海水晶博物館等5家單位創(chuàng)成省級研學(xué)旅游示范基地,康緣現(xiàn)代健康產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建國家級中醫(yī)藥健康養(yǎng)生旅游示范基地、西雙湖景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)、青松嶺森林溫泉公園創(chuàng)建省五星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)通過省級初檢。