【連網(wǎng)】 （記者 劉永波）5月8日上午，市民潘先生向本報熱線報料稱，自己上周六上午在解放路一處市民卡營業(yè)廳查詢余額時，發(fā)現(xiàn)市民卡錢包余額竟有4000多萬元，頓時驚出了一身冷汗：“平白無故一下子成了千萬富翁，怎么感覺這么害怕呀？”為謹慎起見，潘先生當時就找到該營業(yè)廳的工作人員反映此事，并上交了卡。
一夜之間成為“千萬富翁”
5月8日下午2點半，潘先生接受了記者的采訪。
“5月6日上午10點左右，我和老婆在解放路新浦營業(yè)廳從市民卡里向自己的不記名卡上轉了150元錢，然后順便在營業(yè)廳的讀卡機器上查了下余額，這一查，我倆都要嚇死了，余額顯示為42949665.61元，我們倆仔細數(shù)了一下，確認小數(shù)點前有八位數(shù)。我們哪見過這么多錢呀！我們清楚這錢不能動，當時就找到了營業(yè)廳的工作人員。”
由于工作人員也沒遇到過這種情況，一時給不出合理解釋，就讓把他們先把卡上交。“當時我和老婆問是什么緣故，卡什么時候能弄好還給我們，他們都給不出一個明確的說法和時間。當天氣溫很高，我們足足在外面等了兩個小時。”潘先生說。
潘先生說，因為錢的數(shù)額巨大怕出問題，還驚動了警察。“我和老婆都是遵紀守法的市民，不是我們的錢我們不會動心，若是有其他事，我們也擔不起責任。因為我們每天上下班都要用卡，所以希望盡早解決此事。”
發(fā)卡方稱是因為卡壞了
記者隨后跟著潘先生來到位于海連路南側的海通市民卡一卡通有限公司了解情況，據(jù)該公司技術部經(jīng)理張先生稱，卡里多了這么多余額的原因應該是卡已經(jīng)損壞。“市民卡就相當于一個U盤，用的次數(shù)多了也有損壞可能，所以我們公司一般建議每隔兩年更換一次，況且這張卡是2012年的老卡，用的時間比較長了。”張經(jīng)理解釋說。
當記者問及市民卡莫名其妙多出余額的這種情況以前是否有過時，海通市民卡一卡通有限公司的另一位工作人員宋先生算起了出現(xiàn)問題的大致概率：“類似情況以前也出現(xiàn)過一兩次，但全市給卡充值的次數(shù)是以億為單位的，所以概率就很小了。”據(jù)了解，海通市民卡一卡通從2009年開始發(fā)卡，目前已經(jīng)發(fā)行約50萬張，充值使用次數(shù)更是天文數(shù)字，所以卡的質量還是很穩(wěn)定的，只是電子芯片類的產(chǎn)品在保存和使用過程中要注意保護以延長其使用壽命。另外，隨著技術不斷完善，卡的更新?lián)Q代也很快，及時換成新卡會更好一些。
“如果卡壞了，為什么不是讀不出來或者即便讀出來也是亂碼呢？”對于潘先生的疑問，張經(jīng)理稱：“卡里的余額不用擔心，轉不出來也無法消費。”
協(xié)調后
發(fā)卡方答應盡快換新卡
5月8日下午，海通市民卡一卡通有限公司工作人員對沒能及時給潘先生一張能使用的正常卡造成的不便表示歉意，并承諾將盡快解決此事，新卡做好后將及時送到潘先生家，以方便其上下班使用。同時，公司對潘先生及其家人誠實守信的文明舉動表示贊賞，也在此提醒廣大持卡市民，妥善保存使用市民卡，不要讓尖銳硬物傷害到卡片，并及時更換老舊或被損壞的卡片，如果遇到類似情況，請及時與海通市民卡一卡通有限公司聯(lián)系。
