【連網(wǎng)】(連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 王懷詩(shī) 通訊員 沈闖)12月6日,市物價(jià)局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)11月份全市價(jià)格舉報(bào)處理情況。筆者從發(fā)布會(huì)上獲悉,11月份,市價(jià)格舉報(bào)中心共受理各類價(jià)格舉報(bào)、投訴、信訪和咨詢379件,同比上升63.4%,其中價(jià)格舉報(bào)、投訴和信訪177件,已辦結(jié)168件,價(jià)格咨詢202件,均已及時(shí)辦結(jié)和答復(fù)。
從受理行業(yè)看,受理的177件價(jià)格舉報(bào)、投訴和信訪件中,主要包括停車收費(fèi)85件,占總數(shù)的48%;物業(yè)收費(fèi)47件,占總數(shù)的26.6%;醫(yī)藥行業(yè)15件,占總數(shù)的8.5%;商品零售業(yè)8件,占總數(shù)的4.5%。
從反映的問(wèn)題來(lái)看,交通運(yùn)輸及停車收費(fèi)仍居首位。主要問(wèn)題包括:部分社會(huì)化清障機(jī)構(gòu)未公示施救費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自提高施救費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);被行政執(zhí)法部門扣留車輛,交通事故車輛等停放在停車場(chǎng),停車場(chǎng)存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或違規(guī)收費(fèi);停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公示;個(gè)別停車場(chǎng)不執(zhí)行30分鐘免費(fèi)政策。此外,物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題有所下降。主要問(wèn)題包括:不執(zhí)行服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度;部分物業(yè)管理公司擅自制定標(biāo)準(zhǔn)收取物管費(fèi);少數(shù)物業(yè)管理公司擅自制定標(biāo)準(zhǔn)收取公共耗能費(fèi),并且操作不規(guī)范,透明度不高,又不能及時(shí)公布賬目,造成群眾誤解;個(gè)別物業(yè)公司不按政策規(guī)定收取或退還裝修押金。
針對(duì)舉報(bào)投訴反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,市物價(jià)局多措并舉,積極維護(hù)消費(fèi)者的價(jià)格權(quán)益。今年以來(lái),先后開(kāi)展價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查10類13次,主要包括涉企收費(fèi)、房地產(chǎn)、教育、電力等行業(yè)專項(xiàng)價(jià)格檢查,同時(shí)在節(jié)假日期間對(duì)商場(chǎng)、超市、藥店、車站等場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查和巡查。下一步,市物價(jià)局將通過(guò)加強(qiáng)價(jià)格政策宣傳引導(dǎo),開(kāi)展行業(yè)專項(xiàng)檢查,探索實(shí)踐多部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,公開(kāi)曝光典型價(jià)格違法案件等舉措,努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)價(jià)費(fèi)環(huán)境。
同時(shí),廣大市民若遇到價(jià)格方面的問(wèn)題,可及時(shí)撥打“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線,咨詢價(jià)格問(wèn)題或舉報(bào)價(jià)格違法行為,市物價(jià)局將及時(shí)受理,嚴(yán)肅查處違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。