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      原價3900元供完竟要5000多!分期付款貓膩不少

      【連網】(侍敏  沈兆宏)大到房子、車子,小到手機、電腦等,都可以用分期付款的方式購買。然而,不少消費者會發現,看似花小錢,甚至不花錢“零首付”的手機分期付款業務,卻是“貓膩”重重。最近,海州消費者黃先生在分期購買一部價值3900元的手機后發現,實際利息要比商家承諾的高出1000多元!

      手機分期付款貓膩究竟何在?消費者如果分期付款買手機,又該注意哪些細節呢?

      原價3900元

      供完竟要5000多元

      黃先生在市區一家手機店買手機,在營業員的推薦下選擇了分期付款業務。“3900元的手機,首付400元,余下的分期付款,他們承諾利息只要兩三百元。”黃先生告訴筆者:“可手機買回來兩個多月后,我卻發現,每個月還貸416元,一共要還12個月就是4992元,再加上首付的400元,原價3900元的手機供完竟要5392元!”發現分期付款的利息竟比原先承諾的多出1000多元后,黃先生氣憤地找到手機店要求給個說法,可對方卻不承認之前“利息只要兩三百元”的承諾,并稱一切按照合同辦事。

      這時,黃先生才發現,當初自己在手機店簽訂的分期付款合同上,除了3500元的本金,還有一些服務咨詢費、手續費、無憂還權益包等等費用,加起來的確是將近5000元。因為沒有細看分期付款合同草率簽字,當初營業員的承諾又沒有落實到書面,黃先生只有自認倒霉。

      買手機分期付款

      貓膩不少

      “分期付款,其實是手機店和一些消費金融公司或小額貸款公司合作產生的消費服務,而且,不同的金融公司,分期的收費標準也會不同,即使相同的金融公司,分期6期和12期、24期的收費標準也不會相同。”海州區消保委有關負責人告訴筆者,相比銀行,這些消費金融公司和小額貸款公司的貸款利率都非常高;有的即使表面上不高,但卻會增加服務費、分期手續費等等收費項目,最后算下來,甚至比單純地收利息還要高。

      據筆者了解,個別不良商家故意隱瞞這些消費金融公司的高利息,有的還會用“零利息”、“零首付”等噱頭吸引客戶,而不少消費者粗心大意,一旦輕信業務人員的推薦,草率簽訂合同,等到發現自己實際支付的費用遠遠高于商家承諾時,即使投訴也不能解決問題了。

      手機分期付款貓膩還有很多。如消費者陳先生購買一部原價5588元的蘋果手機,首付2000元,他表示想分6期。可營業員表示,系統默認為24期,不過沒有關系,因為你可以選擇提前還款。陳先生心里還是沒譜,便詢問營業員分24期要還多少利息,可對方表示,分期不一定通過,需要試過才知道的。因為從來沒有辦理過手機分期付款,陳先生便按照營業員的要求,先刷了2000元首付,然后辦理手續。然而回家之后,他細看了合同才發現,24期分期下來,一共要還上萬元。提前還款當然也是可以的,但必須還滿6個月,而且還要付300多元的提前還款手續費。

      還有的商家鼓勵消費者分期付款,在介紹利息的時候大部分會說“日息”或“月息”。筆者在市區一家手機店咨詢分期付款業務,一部原價2999元的手機首付499元,分12期還款,營業員表示,一天只要還款不到9元錢!聽起來的確不多,可仔細算下來,一年365天乘以9,就是3285元,再加上首付的499元,總價要比原價高出近800元。

      明示相關費用

      否則就是欺詐

      對于手頭不是太寬裕的人來說,分期付款買手機可以暫時緩解一下緊張的經濟,還能提前用到新手機,不失為一個好方法,即使多付點利息也是正常的,不過前提是商家要提前說清楚相關費用和條款,不能隱瞞任何信息,否則就屬于欺詐。海州區消保委相關負責人表示,按照《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供的商品或者服務有欺詐行為的,應該按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,不足500元按照500元計算。

      然而,由于不少消費者總是一味聽信商家的承諾,在簽訂分期付款合同時不細看相關條款,一旦簽字畫押后,再發現上當受騙時便投訴無門。

      為此,海州區消保委提醒廣大消費者,首先,購買手機時要量力而行,選擇自己可以承受價格范圍內的手機;其次,部分消費金融公司或小額貸款公司會以各種方式吸引消費者選擇分期付款,但是往往還要收取手續費、擔保費、服務費等等,甚至相關費用比正常利息還要高,因此,消費者在選擇分期付款時,一定要計算好實際還款總額,仔細核對后再進行選擇;最后,消費者需保存好消費憑證、分期付款合同、還款記錄等,以便發生糾紛后及時向相關部門反映。

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