(記者 張晨晨 通訊員 楊雪 孫藝菡)“多虧了工作人員的無人機引導,我們很快找到了停車位。”“五一”假期中,游客王先生對花果山景區的智慧服務贊不絕口。“智慧文旅數智人”“燈光亮化+夜游”“情景演出+聲光電”“智慧導覽APP”……在云臺山景區,“文旅+科技”正持續升級賦能景區高質量發展。
剛剛過去的“五一”假期,景區利用無人機,通過高空巡航,精準統計停車場剩余空位、掌握停車場實時動態,并指引車輛分流停放,大大減輕假日期間景區道路車流劇增的交通壓力。同時通過智慧指揮中心,以實時數據為基準,提前預判客流壓力點,增派人員疏導車輛,顯著提升了車輛疏導效率。
近年來,云臺山景區深化“文旅+科技”融合,創新數智應用場景,運用數字賦能文旅發展,推出智慧票務系統、5G“慢直播”、“智游花果山”手機APP等游客全鏈條服務應用,推動培育發展智慧旅游新業態、新模式,為游客帶來更好玩、更舒心的游覽體驗。
“花果山最高峰有多少米?景區的廁所分布在哪些地方?”在花果山游客中心,來自安徽蕪湖的游客鄭女士正在數智人“齊天大圣”前詢問著關心的問題。詼諧的孫悟空形象與游客互動,既增加了趣味性和親和力,又可以根據游客的需求提供定制化的建議和指導。
鄭女士告訴筆者,今年“五一”假期,她出發前就通過“花果山景區”微信小程序將花果山“摸透”了,“在‘景區活動’板塊,有節假日的活動節目單,首頁有花果山怎么玩、怎么吃、怎么住的導覽,還能看到山上的實時天氣。”由于提前在平臺上完成了預約和訂票,盡管游客眾多,鄭女士一家也無需排隊購票,跟隨工作人員的停車指引后“絲滑”入園。
智慧的加持不僅體現在景區軟件服務,科技新場景的運用也為游客帶來沉浸式新體驗。在漁灣景區,一場融合非遺技藝、數字光影與山水實景演出的文旅盛宴《夢幻漁灣》火爆啟幕,帶領游客們領略3D mapping技術、激光投影、霧森系統、崖壁成像等前沿科技,開啟了一場奇幻的西游傳說之旅。近年來,景區的沉浸式體驗從簡單的舞臺演繹逐漸轉化為“實景互動”“燈光亮化+夜游”“情景演出+聲光電”等多元形式,受到了游客的廣泛好評。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布