(□ 莊婷婷 汪律冉 仲起賓)老人圍坐在黨群服務(wù)中心的棋牌室里閑話家常,孩童在“四點(diǎn)半課堂”笑聲瑯瑯,網(wǎng)格員穿梭樓宇間化解矛盾……這幅安居樂業(yè)的畫卷,正是黨建引領(lǐng)基層治理“五治提升”工程在贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)黃海社區(qū)落地生根的生動(dòng)寫照。
作為常住人口超萬人的老城區(qū),黃海社區(qū)曾被無物管、基礎(chǔ)設(shè)施老舊、管理力量薄弱、轄區(qū)人口老齡化程度加深等問題困擾。如今,黃海社區(qū)以“完整社區(qū)、幸福黃海”建設(shè)為抓手,將治理區(qū)域劃分為利源、花園、紅旗3個(gè)微社區(qū),分為12個(gè)網(wǎng)格,充分發(fā)揮微社區(qū)“單元小、精度高、全覆蓋”優(yōu)勢(shì),延伸社區(qū)服務(wù)觸角,推動(dòng)網(wǎng)格夯實(shí)、力量下沉、資源激活,讓社區(qū)空間更精致、居民生活更舒心。
“通過健全社區(qū)網(wǎng)格,極大提高了社區(qū)服務(wù)精度和質(zhì)量,居民可通過微信群、電話反饋、物業(yè)報(bào)備等多種渠道反映社情民意,由網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及時(shí)匯總上報(bào),確保小事不出‘格’,大事不出社區(qū)。”社區(qū)黨總支書記李海燕說。
“過去報(bào)修要跑社區(qū),現(xiàn)在發(fā)條微信就有人管理,并及時(shí)上門處理。”住在利源小區(qū)的陳阿姨指著新裝的體育器材感慨。為暢通居民反映問題渠道,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“無死角”,黃海社區(qū)動(dòng)員120名熱心老黨員、有威望的退休老干部擔(dān)任樓棟長,構(gòu)建“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—黨員樓棟長”三級(jí)組織架構(gòu),形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)。
“往左旋轉(zhuǎn)15度,對(duì),保持呼吸!”在利源微社區(qū)黨群服務(wù)站康復(fù)室內(nèi),閆茂娟大媽正在社區(qū)退休醫(yī)生曹文軍的建議下做肩頸理療。
黨群服務(wù)站是連接黨和群眾的重要橋梁。目前,黃海社區(qū)3個(gè)微社區(qū)黨群服務(wù)站都已建成,提供社區(qū)代辦、物業(yè)服務(wù)、小區(qū)助餐以及四點(diǎn)半課堂、銀發(fā)無憂等20余項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,形成微社區(qū)便民“一站式”服務(wù)圈。黨群服務(wù)站還引入電子印章系統(tǒng),微社區(qū)工作人員線上發(fā)起電子用印審批,社區(qū)黨組織書記終端進(jìn)行線上審批,減少群眾的跑腿次數(shù),實(shí)現(xiàn)“證明蓋章不出小區(qū)”,延伸了服務(wù)鏈條。
無物管小區(qū)管理作為社區(qū)治理難點(diǎn),直接關(guān)系著居民的切身利益。黃海社區(qū)黨總支領(lǐng)辦海之家物業(yè)管理有限公司,由社區(qū)黨總支負(fù)責(zé)人兼任物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,全力打造“紅星物業(yè)”服務(wù)品牌,小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳納率從75%上升至97.3%。目前轄區(qū)內(nèi)3個(gè)無物管小區(qū)全部組建物管會(huì)。居民呂繼林感慨:“以前水管壞了沒人管,現(xiàn)在一個(gè)電話就上門,物業(yè)費(fèi)交得心甘情愿。”
上面千條線,下面一根針,光靠社區(qū)單打獨(dú)斗是不行的。黃海社區(qū)主動(dòng)爭取吸納轄區(qū)內(nèi)5家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位作為社區(qū)“大黨委”共駐共建成員單位,定期召開“大黨委”聯(lián)席會(huì)議,發(fā)布水表翻新、健康義診等為民服務(wù)事項(xiàng)清單,做到社區(qū)黨建工作共商、轄區(qū)事務(wù)共管、服務(wù)難題共解。同時(shí),由社區(qū)黨組織牽頭,搭建微社區(qū)、物業(yè)公司、物管會(huì)、居民代表共同參與的“五方聯(lián)動(dòng)”議事機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“有事好商量”、做到“有事商量好”,快速解決各類民生訴求和矛盾糾紛。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發(fā)布