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      “先醫后付” 連云港拓展“信用+醫療”便捷就醫服務模式

      【連網】  (記者 王進文 通訊員 呂菲)“‘先醫后付’很方便,節省了不少時間。”簽約了“先醫后付”,進行孕檢的徐女士拿著診療碼直接就診、檢查、取藥,最后通過手機一次性繳清了費用。隨著江蘇省連云港市“先醫后付”就診模式的推行,群眾看病體驗感不斷提升。截至今年6月,6家市屬醫院門急診就診患者“先醫后付”累計使用量達229.9萬人次,使用率為41%,金額達7.89億元。

      近日,《健康報》推出大篇幅報道《先醫后付:連云港在啃“硬骨頭”》,聚焦連云港市“先醫后付”工作,宣傳推薦了連云港市持續改善民生、增進民生福祉、提升患者就醫體驗的新舉措、新成效。

      立足百姓需求,2022年2月,《連云港市改善群眾醫療服務體驗十項行動計劃(2022—2024年)》發布,提出實施“先診療后付費”行動,推進公共誠信在醫療服務領域的實踐應用;不久后印發的《連云港市醫療機構門急診實施“先診療后付費”工作方案(試行)》,將該項行動計劃進一步深化,決定在部分醫療機構門急診試點實施“先診療后付費”醫療服務模式。隨后,連云港市在6家市屬醫院陸續上線“先醫后付”服務。

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      連云港市“先醫后付”完全由政府主管部門和醫療機構共同推動,實行以就診患者信用為基礎的“即簽即用”,患者僅憑信用承諾,先診療,就診結束后再合并支付相關費用,節省排隊時間。實現了“三減少兩提升”即平均排隊次數減少、平均排隊繳費時間減少、患者平均就醫等待時間減少,預約診療率提升、門診滿意度提升,得到了越來越多百姓的認可。

      為了讓改革成果惠及更多患者,連云港市多家醫院將從多渠道加強“先醫后付”使用引導,進一步提升患者對此項服務的知曉率、使用率,共同營造誠信就醫環境。同時,深入分析欠費人群及欠費原因,建立信用平臺與民生關懷互補的聯動機制。沿著“先醫后付”的改革思路,連云港市婦幼保健院還在部分科室試行“住院零押金”,最大限度方便患者就醫。

      “通過鞏固完善經驗做法,我們爭取今年將市屬醫療機構‘先醫后付’使用率提高到50%以上。此外,下半年在每個縣區至少1家醫院開展試點,不斷拓展‘信用+醫療’的應用場景,讓更多患者得到便捷的就醫服務。”連云港市衛健委主任陳志說。

      醫療是民生之需,解決人民群眾就醫“痛點、堵點、難點”問題,是連云港市衛生部門多年來長抓不懈的一項重點工作。接下來,連云港市將以“先醫后付”為切入點,充分運用新手段、新技術、新模式,打通看病就醫的堵點難點;整體提升醫療服務的舒適化、智慧化水平,推動形成流程更科學、模式更連續、服務更高效、環境更舒適、態度更體貼的現代化醫療服務模式,進一步增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。

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