連云港徐圩新區(qū)：數(shù)據(jù)下沉提升民生“溫度” 22項(xiàng)基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理

【連網(wǎng)】（通訊員 佐玉珍 王楷賢）基層審批事項(xiàng)紛繁復(fù)雜，群眾辦理多元多樣，針對(duì)“堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”，如何分類有序推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，讓數(shù)據(jù)下基層成為鄉(xiāng)村治理精準(zhǔn)施策的密鑰。江蘇省連云港市徐圩新區(qū)行政審批局切實(shí)為基層減負(fù)，以大數(shù)據(jù)信息化推動(dòng)“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”落地運(yùn)行。

“再也不用看小紙條來回切換系統(tǒng)了，有了這個(gè)平臺(tái)以后，只需要登錄一次就能為街道群眾辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)了！”看著基層高頻事項(xiàng)平臺(tái)，徐圩街道便民服務(wù)中心窗口辦事員趙靜激動(dòng)地說道。以往，基層辦事服務(wù)大廳窗口受理這些高頻事項(xiàng)涉及多套系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)不互通、辦事系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)不共享，窗口辦事員處理業(yè)務(wù)時(shí)需要來回切換進(jìn)行操作。如今，徐圩街道基層工作人員只要登錄江蘇省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，即可辦理民政、人社、醫(yī)保等22項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)。政務(wù)系統(tǒng)集約集成，跨領(lǐng)域系統(tǒng)對(duì)接、打破信息壁壘，服務(wù)向基層延伸，這標(biāo)志著徐圩新區(qū)基層治理能力得到了進(jìn)一步提升。

在推進(jìn)過程中，徐圩新區(qū)行政審批局充分借鑒試點(diǎn)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，工作人員多次前往新區(qū)有關(guān)單位，深入了解高頻事項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制與系統(tǒng)維護(hù)等方面的難點(diǎn)問題。及時(shí)為窗口調(diào)試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，統(tǒng)一綜窗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)行政許可和公共服務(wù)等事項(xiàng)規(guī)范辦理，健全幫代辦等服務(wù)模式，積極協(xié)調(diào)上級(jí)單位為8名基層工作人員開通7個(gè)系統(tǒng)權(quán)限賬號(hào)，主動(dòng)對(duì)接平臺(tái)技術(shù)公司升級(jí)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與各部門系統(tǒng)相連，相關(guān)服務(wù)模塊迅速上線成功運(yùn)行，完成基層高頻服務(wù)事項(xiàng)的一站式綜合服務(wù)體系的構(gòu)建。同時(shí)結(jié)合省第一批高頻服務(wù)事項(xiàng)清單，同步推進(jìn)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、辦事指南維護(hù)等相關(guān)工作，助力基層窗口深化“一窗受理、綜合服務(wù)”。

目前，“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”貫通了民政、人社等部門系統(tǒng)，徐圩街道便民服務(wù)中心、香河新村便民服務(wù)站、張圩社區(qū)便民服務(wù)站受理業(yè)務(wù)穩(wěn)妥有序轉(zhuǎn)換到新平臺(tái)運(yùn)行，覆蓋8個(gè)窗口，當(dāng)天試辦理19件，并成功回流數(shù)據(jù)。下一步，徐圩新區(qū)行將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓群眾跑腿到讓數(shù)據(jù)跑路，做好技術(shù)保障，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，改革創(chuàng)新由點(diǎn)上探索到面上鋪開，助力基層減負(fù)增效。 

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