【連網(wǎng)】（記 者 侍 敏 通訊員 沈兆宏）注射了美白針后，導(dǎo)致面部大面積“毀容”，到醫(yī)院治療花去近2萬元。最近，消費(fèi)者張女士找到當(dāng)初為自己注射美白針的納米汗蒸減肥館（以下簡(jiǎn)稱：減肥館）要求賠償，卻被對(duì)方拒絕，理由是當(dāng)初為其服務(wù)的美容師非店內(nèi)員工，且該美容師已不知去向。這個(gè)理由讓張女士難以接受，無奈之下只好向海州區(qū)消協(xié)投訴。
據(jù)張女士稱，今年年初，她在海州區(qū)一家減肥館減肥，期間一個(gè)美容師向其推薦一款具有“神效”的美白針，并稱注射這款美白針后，臉部皮膚會(huì)變得光滑白凈。“現(xiàn)在很多明星都用這種美白針，我們特地從廠家進(jìn)貨，然后低價(jià)賣給顧客。”雖然對(duì)美白針的效果很動(dòng)心，但8000元的費(fèi)用還是讓張女士有所顧忌。
見其動(dòng)心了，美容師表示，自己可先行墊付美白針的費(fèi)用，待其注射后覺得有了效果再付錢也不遲。于是，張女士欣然接受。
然而沒想到的是，美白針注射之后，張女士的臉部便開始紅腫，緊接著瘙癢不堪，后經(jīng)醫(yī)生診斷，是注射了不當(dāng)?shù)拿廊莓a(chǎn)品所致。隨后，經(jīng)過一個(gè)多月的治療，花了近2萬元，張女士才將已經(jīng)“毀容”的臉搶救過來。
美白不成還差點(diǎn)“毀容”，這個(gè)賬當(dāng)然要算在商家頭上。事后，張女士找到減肥館要求賠償，沒想到被對(duì)方一口回絕，理由是該美容師并非店內(nèi)員工，且現(xiàn)在已不知去向，所以他們拒絕承擔(dān)責(zé)任。
商家的理由讓張女士難以接受。“我又不知道這個(gè)美容師不是減肥館的員工，既然是在這里注射美白針導(dǎo)致毀容的，該館就應(yīng)賠償我的醫(yī)療費(fèi)用。”于是，張女士將遭遇反映至海州區(qū)消協(xié)。
經(jīng)海州區(qū)消協(xié)調(diào)查了解，得知為張女士注射美白針的美容師的確非減肥館員工，而是另一家美容美體館的美容師。原來，當(dāng)初該美體館找到減肥館，以利潤(rùn)分成的形式與其合作，派美容師向在店內(nèi)減肥的顧客推銷美白針。“我們也沒想到，這種美白針居然能‘毀容’，該美容師見闖了禍，已經(jīng)不知去向。”
對(duì)此，海州區(qū)消協(xié)認(rèn)為，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，從事美容業(yè)的商家，應(yīng)當(dāng)事先向顧客明示美容達(dá)到的效果、美容后應(yīng)注意的事項(xiàng)，美容達(dá)不到約定效果的，應(yīng)按照顧客的要求給予重做或退還已收取的費(fèi)用；給顧客造成人身傷害以及其他不良后果的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。本案中，雖然給消費(fèi)者注射美白針的美容師非減肥館員工，但其在減肥館經(jīng)營者的許可下，向該館的顧客推銷美白針，其行為就是代表減肥館的行為，因此，一旦發(fā)生糾紛，減肥館應(yīng)該承擔(dān)先行賠償責(zé)任，然后向美容師所在的美容美體館進(jìn)行追償。
最后，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，由美容師所在的美容美體館賠償張女士近2萬元的醫(yī)療費(fèi)用。
