【連網(wǎng)】(記 者 侍敏 通訊員 沈兆宏)到眼鏡店配眼鏡,驗(yàn)光當(dāng)然是免費(fèi)的,但是如果你驗(yàn)過光,卻又不買眼鏡了,這時(shí),眼鏡店就可能向你索要驗(yàn)光費(fèi)了。近日,消費(fèi)者張先生在海州區(qū)一家眼鏡店就遭遇這樣的事,因?yàn)闆]有喜歡的款式,驗(yàn)光后的他沒有購(gòu)買眼鏡,店家竟要求他交100元驗(yàn)光費(fèi)!
據(jù)張先生稱,由于經(jīng)常看手機(jī),最近他感覺眼睛看東西有點(diǎn)模糊,于是到一家眼鏡店驗(yàn)光。
見有顧客登門,營(yíng)業(yè)員非常熱情,立刻向其推薦店里最新款的眼鏡。張先生表示,自己只是懷疑眼睛有點(diǎn)近視,所以得先驗(yàn)驗(yàn)光,看看是否近視。于是,營(yíng)業(yè)員將他帶至驗(yàn)光室進(jìn)行驗(yàn)光,后驗(yàn)出其雙眼近視200度。
隨后,張先生來(lái)到柜臺(tái)挑選眼鏡,但沒有合適的款式,想到自己的眼睛并非高度近視,便表示暫時(shí)不配眼鏡了。
這時(shí),一旁一直笑臉相迎的營(yíng)業(yè)員頓時(shí)黑臉了:“那你先交100元驗(yàn)光費(fèi)吧,我們給你開張收據(jù),以后來(lái)買眼鏡的時(shí)候,可以當(dāng)現(xiàn)金用。”不買眼鏡就要交驗(yàn)光費(fèi)?張先生表示不能接受,況且驗(yàn)光之前,沒有人向他提過驗(yàn)光費(fèi)的事!
“你看,我們還專門在這里貼了一張告示,如不在本店配眼鏡,須交100元驗(yàn)光費(fèi)。”營(yíng)業(yè)員指著驗(yàn)光處一張A4紙打印的“告示”說。可那么不起眼的一張白紙,誰(shuí)會(huì)留意上面的內(nèi)容呀?張先生認(rèn)為,即使要收取驗(yàn)光費(fèi),也得事先說清楚呀!可對(duì)方不依不饒,無(wú)奈之下,他只有交100元錢后走人。
事后,張先生將遭遇投訴至海州區(qū)消協(xié),并在消協(xié)的調(diào)解下,要回了100元驗(yàn)光費(fèi)。
“眼鏡店可以收取驗(yàn)光費(fèi),但要在驗(yàn)光前明確告知消費(fèi)者。”海州區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)人告訴記者,一般情況下,涉及收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在醒目處明碼標(biāo)價(jià),或者提前告知顧客,如果沒有提前告知,就收取驗(yàn)光費(fèi)就是不合理的。