【連網(wǎng)】 (記 者 陳兵 通訊員 朱濤 楊宗峰)5月4日,記者從市人社部門獲悉,為進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,市醫(yī)療保險管理處對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進行了全面梳理,堅決砍掉無謂證明和煩瑣手續(xù),盡可能縮短時限、提升效能,其中,將醫(yī)療費報銷時限由原來的20個工作日壓縮到15個工作日,同時承諾,對于金額較大、參保人員家庭困難的,開辟綠色通道,進一步將辦理時限縮短至5個工作日。
在全市進一步簡化服務(wù)群眾辦事程序、提升服務(wù)效能的形勢下,為貫徹落實市委關(guān)于進一步深化“放管服”改革有關(guān)精神,市醫(yī)療保險管理處從實際出發(fā),對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進行了全面梳理,按照“能簡化的環(huán)節(jié)一律簡化、能省略的資料一律省略、能縮短的時間一律縮短、能集中的業(yè)務(wù)一律集中”的原則,堅決砍掉無謂證明和煩瑣手續(xù),盡可能縮短時限、提升效能,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的經(jīng)辦服務(wù)。
據(jù)了解,市醫(yī)療保險管理處結(jié)合信息系統(tǒng)的不斷完善和信息資源的不斷整合,充分借助信息化查詢手段取代原有的紙質(zhì)證明材料,進一步減證便民。其中,對異地就醫(yī)登記表進行重新修訂,不再需要參保人員到居住地街道社區(qū)、居住地醫(yī)療機構(gòu)、居住地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)蓋章。同時,對在定點醫(yī)院持卡結(jié)算生育醫(yī)療費的參保人員,在申報生育津貼等待遇時,無需再提供生育發(fā)票。此外,對申領(lǐng)男職工未就業(yè)配偶生育的醫(yī)療費、營養(yǎng)費、產(chǎn)前檢查費的,不再需要提供配偶的新農(nóng)合未參保證明。
與此同時,市醫(yī)療保險管理處進一步壓縮辦理時限,提升辦事效率。在醫(yī)療保險方面,將醫(yī)療費報銷時限由原來的20個工作日壓縮到15個工作日,同時承諾,對于金額較大、參保人員家庭困難的,開辟綠色通道,進一步將辦理時限縮短至5個工作日。在工傷保險方面,將一次性工傷待遇核定發(fā)放、1-4級工傷人員離崗傷殘津貼領(lǐng)取的辦理時限,由20個工作日縮短為5個工作日;將工傷醫(yī)療費審核報銷、工亡人員供養(yǎng)親屬撫恤金核定發(fā)放的辦理時限,由20個工作日縮短為15個工作日。在生育保險方面,將失業(yè)女職工和男職工未就業(yè)配偶生育待遇核定發(fā)放的辦理時限,由20個工作日縮短為7個工作日。
市醫(yī)療保險管理處相關(guān)負責(zé)人表示,今后探索實施“綜合柜員制”服務(wù)新模式,對服務(wù)窗口的工作業(yè)務(wù)進行整合歸并,將服務(wù)窗口整合優(yōu)化為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、工傷生育三大集中服務(wù)窗口,對各項保險的業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗辦結(jié),進一步提升辦事效率,方便參保人員。