【連網】□ 徐譽寧 劉佳
臨近春節，家政行業迎來一年中最“紅火”的時刻。昨日，記者走訪我市家政市場了解到，由于需求量大導致年底用工緊張，不少家政保潔員的工作表一周前就已經安排到了臘月二十九。家政服務的價格與去年同期相比，也有了水漲船高的趨勢。更有甚者，不少生意紅火的家政公司因生意火爆、人員緊缺，已經不再接單，這也讓不少港城市民急得直撓頭，“有錢也找不到保潔員。”對此，業內人士提醒市民：雖然家政人員緊俏，但是還是要找家政“正規軍”，有必要的話也可簽訂正規服務合同，以保證服務質量。
節前家政保潔預訂“紅火”
臘月掃房子，以潔凈嶄新的面貌迎接新年，是國人的傳統習俗。昨日，家住海州區市東社區的吳女士，終于等到了她10天前就預訂的家政保潔員。她告訴筆者，由于最近一段時間，她和丈夫的工作都比較忙，所以才請家政幫忙“掃塵”。“我們之前想到了，家政保潔員會比較緊俏，所以10天前就開始預約了，可還是比想象中的更難找。”吳女士說，最終她跑了3家才預約成功，但是由于人手緊張，她計劃預約清洗窗簾的服務被拒絕了，最終只提供了春節前的一般保潔服務。
“我早上7點多就開始出去干活，到晚上6點多才結束，現在我的工作表已經排到2月14號了。”在我市從事家政保潔工作已經5年的李燕告訴筆者，現在她每天都要干2~3家的保潔工作，工作近10個小時，幾乎是連軸轉。
昨天，記者走訪了市區部分家政服務公司了解到，目前已進入家政服務的“黃金時段”，人手不夠是許多家政公司都遇到的問題。“我們公司平時只有10個保潔員，年前增加到17個，但是早在幾天前，所有人的訂單已經排到臘月二十九了。現在每天還會有很多咨詢或預訂電話，比平常增加了好幾倍，但是由于除夕就放假了，所以我們也只能拒絕客戶了。”市巾幗聯佳家政服務有限公司負責人王女士介紹。
臨時請人打掃將面臨漲價
眼下，不少市民特別關心節前保潔服務的收費會不會上漲。記者走訪采訪了解到，目前保潔人員的收費標準較平時相比，大約漲幅在10~15％。“平時我們是每小時按25元~30元收費的，春節前漲到了35~40元。”我市一家政公司負責人介紹，以上價格只針對平時不請保潔員、只在春節才臨時請保潔員“掃塵”的用戶。而對于簽訂長期合同，定期雇請家政保潔員的家庭來說，只要不是排在春節前兩天才要求保潔，價格還是和平時一樣，幾乎沒有漲幅。此外，除了按小時收費的一般家庭保潔外，其他清掃保潔業務如保養沙發、清洗窗簾、地板打蠟等，收費標準大多按照具體實際面積收取，漲幅并不大。
由于家政市場門檻較低，發現春節前夕家政市場生意紅火，一些無資質的家政公司或私人攬活的情況增多，擾亂了家政市場秩序。業內人士建議市民：要選擇有資質、有信譽的家政公司，必要時應簽署相關勞動保障合同，以避免潛在的安全隱患和服務糾紛；聘請家政人員時，應提前談好價格、服務時間及清掃標準等具體內容。如果僅僅通過樓道內的小廣告選擇“家政游擊隊”，則可能面臨更多的安全風險。同時，還要謹慎辦理家政服務卡，不要貪圖優惠辦理大額預付卡。建議按次付費，避免遭遇關門停業、攜款跑路，給自己的經濟帶來不必要的損失。
