【連網】 （記者 趙 芳 通訊員 錢正軍）“取號、體檢、打疫苗，坐在大廳里等叫號就可以了，真方便！”4月24日一大早，市民蔣女士帶著4歲的兒子，在海州社區衛生服務中心預防接種門診接種疫苗。整個接種過程，由系統統一叫號，蔣女士根據各窗口屏幕提示，在十幾分鐘時間內就給孩子完成了接種。
據悉，目前我市已建成107家數字化預防接種門診，覆蓋率已高達92%，居全省前列，為老百姓提供便捷、高效、安全和人性化的預防接種服務。
智能化接種
讓市民更放心
人多排隊，等待時間長，留觀時間不確定……幾乎每個家長帶著寶寶預防接種時都有這樣的感受。但目前，我市廣覆蓋的數字化預防接種門診則展示了另外一番景象，真正實現了集取號、候診、預檢、登記、接種、留觀于一體的智能化服務。
昨天上午，海州社區衛生服務中心工作人員打開接種系統。記者看到，受種者個人及家庭基本信息、疫苗接種記錄、預約情況、禁忌癥與未種原因、病史等資料一應俱全。通過語音呼叫、電腦顯示屏等形式，引導兒童家長按照整個服務流程完成預防接種，全程數字化服務，避免了家長因走錯接種室或者拿錯號牌導致的接種差錯。
“各門診接種全程采用電腦智能化管理，有效避免以往由手工操作引起的兒童缺種、漏種現象的發生。”市疾控中心相關負責人表示，所有信息雙方核對無誤后方可接種，與以往的手寫記錄相比，數字化系統彌補了可能發生的人為錯漏，大大提高了接種門診的工作效率。
多項優化服務讓市民更省心
據悉，為防止寶寶錯過、漏掉接種疫苗，及時掌握寶寶疫苗接種情況，我市還推廣使用了預防接種專業APP（育苗通），在接種門診候診區和留觀區實現無線wifi覆蓋，方便家長使用。
“有了這個APP，再也不會忘了給孩子打疫苗了，我是收到信息后特意趕回來的。”2歲兒童王奕的父親王先生高興地說有了這個育苗通APP，自己孩子相當于有了一個“私人醫生”。
為了給家長和預防接種人員搭建互動平臺，我市還開展了“預防接種家長課堂”走進社區活動，宣傳免疫規劃政策和預防接種知識，每年惠及全市8萬余名年輕媽媽。
自2016年始，我市建立了預防接種異常反應保險補償機制，不斷優化預防接種異常反應的調查處置診斷流程，真正實現兒童預防接種、家長“省心”。
一系列細節讓市民更舒心
如今，走進接種門診，市民會發現每個門診都張貼著一個溫馨提醒：“請您的孩子避開接種高峰時段:9:00-10:00”；在詢問診區、接種區，您還能看到各種“方便柜”，便于家長把寶寶放在上面接受體檢或整理、放置寶寶的衣物用品；在留觀室，電視播放的動畫片及各種玩具則能使寶寶很快“忘記”打針時的疼痛。
為方便群眾而放置的飲水機，為老年人專門提供的老花鏡，方便母親隨時哺乳的哺乳室，方便寶寶使用的兒童衛生間，為減少寶寶恐懼心理的卡通圖案……一系列細節無不體現了預防接種門診以“群眾滿意”為立足點和出發點的服務理念。
“現在接種疫苗，寶寶完全沒有了進醫院的那種恐懼，而且每次留觀30分鐘結束了，寶寶還不愿意離開。”3歲兒童李欣的媽媽開心地說。
