【連網(wǎng)】 (記 者 王瑞 通訊員 鹿揚(yáng) 楊帥)近日,市運(yùn)管處運(yùn)政稽查大隊(duì)執(zhí)法人員在進(jìn)行路面巡查時(shí),查獲一起特殊的“網(wǎng)約車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)案件。與廣大市民熟知的面向所有乘客的開(kāi)放式預(yù)約用車(chē)方式不同,該起案件中的“網(wǎng)約車(chē)”是由網(wǎng)上票務(wù)公司聯(lián)系的私家車(chē)輛,只為在該網(wǎng)站上購(gòu)票的乘客提供接送服務(wù)。該私家車(chē)涉嫌非法營(yíng)運(yùn),被運(yùn)政稽查大隊(duì)查處。
當(dāng)天,市運(yùn)管處運(yùn)政稽查大隊(duì)的執(zhí)法人員在路面進(jìn)行巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛私家車(chē)有些異常。于是,他們攔住該車(chē),上前檢查。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),一位女性乘客坐該車(chē)從市區(qū)前往連云港機(jī)場(chǎng),而該車(chē)輛為一輛私家車(chē),私家車(chē)并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)資質(zhì),違反了相關(guān)規(guī)定。
原來(lái),客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上票務(wù)公司成功訂購(gòu)飛機(jī)票后,可獲得一定面額的“代金券”,在購(gòu)買(mǎi)該公司提供的“接機(jī)”或“送機(jī)”服務(wù)時(shí),可以使用“代金券”。客戶(hù)選擇“接機(jī)”或“送機(jī)”服務(wù)后,票務(wù)公司會(huì)安排客戶(hù)所到或所在地區(qū)的合約司機(jī),為客戶(hù)提供相應(yīng)的“接機(jī)”或“送機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)“送機(jī)服務(wù)”的乘客劉女士表示,因?yàn)樵撥?chē)是由票務(wù)公司指派,所以放松警惕上車(chē),“如果知道該車(chē)缺乏營(yíng)運(yùn)資質(zhì),是絕不會(huì)拿自身的安全問(wèn)題開(kāi)玩笑的。”
據(jù)了解,許多票務(wù)公司提供的“接送機(jī)”服務(wù)僅為“代叫”服務(wù),目的是為了滿足從偏遠(yuǎn)的機(jī)場(chǎng)到城市之間的客戶(hù)用車(chē)需求,填補(bǔ)這一空白市場(chǎng),最終打造能夠?qū)崿F(xiàn)乘客出行交通無(wú)縫銜接的“一條龍”服務(wù)。
市運(yùn)管處運(yùn)政稽查大隊(duì)執(zhí)法人員提醒市民,一些票務(wù)公司并沒(méi)有獲得客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),沒(méi)有自己的“接送機(jī)”車(chē)輛,為了能夠?yàn)槌丝吞峁?zhǔn)時(shí)、快捷的服務(wù),票務(wù)公司選擇了一部分私家車(chē)為乘客提供“接送機(jī)”服務(wù),通過(guò)一系列完善的用車(chē)程序和合約,確保可以為用車(chē)客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。票務(wù)公司提供的服務(wù)雖然很周到,但是這些非正規(guī)客運(yùn)公司提供的合約司機(jī)和車(chē)輛卻有可能缺乏合法的運(yùn)營(yíng)資質(zhì),一旦出現(xiàn)交通事故,很可能出現(xiàn)責(zé)任不清、乘客維權(quán)困難的情況。